Conditions de livraison

Conditions de livraison
Dernière mise à jour : 21 avril 2025

1. Zone de livraison
J'expédie en Suisse ainsi que dans les pays de l'Union Européenne.

2. Frais de livraison

• Suisse : La livraison en Suisse est gratuite.

• Pays de l'UE : Des frais de livraison et éventuellement des frais de douane seront calculés séparément. Leur montant dépend du poids, des dimensions et du pays de destination.

3. Prestataire de services de livraison
Les envois sont effectués par la Poste Suisse ou un prestataire équivalent. Si possible, un suivi de colis sera fourni.

4. Délais de livraison

• Suisse : environ 3 à 7 jours ouvrables après réception du paiement.

• Pays de l'UE : environ 7 à 21 jours ouvrables (des retards peuvent survenir en raison des formalités douanières).

5. Produits numériques
Les produits numériques, tels que les papiers de conception ou les modèles, sont disponibles immédiatement en téléchargement après un paiement réussi. Aucun envoi par e-mail ou par la poste ne sera effectué. Il n'y a pas de frais d'expédition pour les produits numériques.

6. Dommages pendant le transport
Veuillez vérifier les articles à la réception. En cas de dommages dus au transport, contactez-moi dans les 5 jours suivant la réception afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

7. Prix et devise
Tous les prix dans la boutique sont indiqués en francs suisses (CHF). Les commandes en provenance de l'étranger doivent également être réglées en CHF.

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